Sur le lien que j'ai donné ici, il y a tous les smileys possibles, avec tous les raccourcis actuels. Mais pour certains smileys je n'ai pas encore créé de raccourci. Donc il faut en inventer :D
On gère la téléphonie IP, la téléphonie mobile, les profils Notes et AD, La formation des utilisateurs et de nos collègues aux applications standard...